单项选择题
乘客的()是衡量出租汽车服务质量是否优秀的最重要的尺度。
A.满意程度 B.投诉率 C.舒适度 D.载客率
单项选择题 出租汽车驾驶员在营运时,应当使用普通话,()应规范准确,文明礼貌。
单项选择题 出租汽车驾驶员应当遵守国家法律法规,掌握基本医疗急救知识,熟知营运区域的()等知识。
单项选择题 应当定期检查车辆的消防器材,对()的消防器材应及时报废、更新。