单项选择题 正规化、专业化、职业化、标准化是提高服务水平的（）。

单项选择题 图为旅客进入博茨瓦纳所持用的文书，根据红框所示可以看出这是一张（）。

单项选择题 北京位于东8区，纽约位于西5区，此时的北京时间是今日上午8点，纽约的时间则是（）