单项选择题 小王见同事小张买了一台游戏机，觉得很好，于是准备星期天也上街选购一台。这时小王处于购买决策过程的（）阶段。

单项选择题 在影响消费者行为的心理因素中，最重要的是（）。

单项选择题 需要层次理论的首创者是（）。