判断题 客户否认办理9.99元10G流量特惠包（有效期7天），可直接退费处理。

判断题 赠送0元2G流量包可操作一个当月生效，一个下月生效。

判断题 基于同一个家庭账户办理第二条宽带，需额外关联一个手机号码。