填空题
轨道交通客运组织是轨道交通客运管理工作的一项重要内容，是直接反映轨道交通管理水平的主要标志之一，它遵循轨道交通“（）、（）、（）、（）”的宗旨，为广大乘客提供优质服务。
安全；准点；快捷；舒适
填空题 乘降组织是客运组织服务工作的重点，本着（）、（）的原则，确保乘客（）。列车进站停稳后，组织乘客（），（），对下车乘客（）。
填空题 根据防止轨道交通“三超”的规定，当列车任何一节车厢的满载率达到140％时，行调要立即通知车站启动（）预案，采取（）等措施，控制上车的（）。车站内不允许出现（）乘客上车的，防止（）。
填空题 迎送列车要（）、（），注意（）和（），发现异常情况时，及时报告（）。
