问答题
供电服务人员应具备的职业素质和技能要求是什么？
（1）严格遵守国家法律法规，诚实守信，恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事。（2）真心实意为客户......
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问答题 哪些行为属于违约用电行为？
问答题 除因故终止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应履行什么程序？
问答题 因故需要停止供电时，应如何处理？
