多项选择题
下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。（）
A.上门派送 B.短信提醒 C.代收货款 D.网络主动查询
多项选择题 对客户调查资料汇总的分类一般分为（）。
多项选择题 下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）。
多项选择题 问卷调查法主要包括（）。
