问答题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:客运人员素质有何要求
身体健康,五官端正,持有效健康证明。新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培......
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