多项选择题
客服中心岗位服务技巧正确的是()。
A.当乘客数量较多时,可适当的有丢、抛动作 B.当客服中心的硬币和纸币兑换完后,立刻通知客运值班员追加 C.硬币不得散放在票务凹斗,而是垒成柱状 D.空余时间将硬币盘摆满硬币 E.售票员应预备好充足的硬币和车票
多项选择题 以下关于《票据使用登记本》要求中,正确的是()。
多项选择题 乘客在使用()乘车时,可到出站前到车站客服中心领取本次乘车费用的发票。
多项选择题 严禁擅自()工作卡等破坏工作卡信息。