问答题
一位住客反映隔壁房间内客人很吵，自己无法入睡，你该如何圆满地处理好该问题？
（1）记清房号，并向反映者说明马上处理；（2）劝止吵闹房，并表示谢意；（3）不听劝阻，可由保安出面制止，也可为反映着另调......
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多项选择题 公寓客人希望房内能够提供更多的自助服务设施，如（）
多项选择题 清洁设备的日常管理步骤有（）
多项选择题 （）是用干泡法清洁地毯前的准备工作。
