单项选择题 特许经营企业招聘计划编写步骤的第一个步骤是（）。

单项选择题 特许经营企业的工作描述书一般应包含（）内容。

单项选择题 工作分析人员通过直接参与某项工作，从而细致、深入地体验、了解和分析工作的特点和要求是指工作分析的（）方法。