多项选择题
某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的（）原则。
多项选择题 资产减值准备包括（）。
多项选择题 贷款损失准备的计提范围包括（）
多项选择题 银行在银行结算账户的开立中，不得有下列行为（）。
