填空题 零售商利用广告描绘自己的商品，顾客则通过写信或打电话向零售商购物，这种销售方式是（）。

填空题 组织、协调、衔接、控制物流活动，具有一定规模的物流集散处被称之为（）。

填空题 企业为了取得竞争优势而对各类要素进行科学协调的、独特的学识和能力即为（）。