单项选择题
客户关系管理的重点是()。
A.提高顾客转移率 B.吸引新顾客 C.扩大市场份额 D.培养忠诚顾客
单项选择题 企业改变购买的规格、型号,属于()
单项选择题 第一次购买产业用品,风险较大,所需获取的()越多。
单项选择题 消费者购后,总要对其购买进行检验,若E>P时,属于()。