单项选择题
在整个CC系统中，客户呼叫按一定轨迹流程后才能到达坐席，那么客户呼叫系统接入码后，呼叫最先到哪个设备（）。
A.ACD B.CCS C.IVR D.可以直接到坐席
单项选择题 iWeb报表系统中的用户组控制着报表用户的权限，拥有报表编辑权限的用户组是（）。
单项选择题 要修改DataStation服务器的监听端口号，需要修改哪个配置文件（）。
单项选择题 Datastation客户端登录的默认用户和口令是admin/admin，该信息保存在（）。
