单项选择题
关于网银业务差错处理流程的正确说法是（）
A.请示会计主管后冲账 B.客户要求退回，资金款项也还没有划出，可冲正后给客户上账 C.先电话联系电子银行部，然后填报差错处理申请审批表，待收到总行处理意见后再处理 D.以上均不对
判断题 客户发起的交易，一经落地处理后，不得撤销。因特殊情况，需将落地资金退回客户账户的，按网银业务差错流程处理。
判断题 网银落地业务一经发起均不得撤销。
多项选择题 下面关于落地网银业务撤销的正确说法是（）
单项选择题 关于落地网银业务撤销的正确说法是（）
判断题 工作太忙了，委托同事用自己的网银操作员号码登录操作也情有可原。
