判断题 ISO9001：2000标准的名称中不再有“质量保证”一词，反映了ISO9001：2000标准不要求质量保证只要求增强顾客满意。

判断题 内部审核和管理评审都是组织对自己的质量管理体系进行评价活动，两项活动可以合二为一。

判断题 内审员可以代替不符合项的责任部门制定纠正措施计划。