判断题
柜员通过高柜执行产品认购交易失败,系统提示“检查交易功能失败时”。柜员应认真查看产品说明书或产品发行通知,如说明中注明“产品申购日”字样,则应执行“产品申购”交易。
正确
判断题 柜员通过高柜执行产品认购、申购交易失败,系统提示“必输项为空”时,柜员应检查输入全部交易要素,包括电子邮箱地址;如客户无法提供电子邮箱地址,柜员录入“无”或“空”字样即可。