单项选择题
（）是协调银行各种角色和资源，形成统一合力，推动电子银行业务发展的根本保证。
A.良好的内部组织结构 B.科学的员工考核机制 C.严密的柜台操作流程 D.优质的网点客户资源
单项选择题 通过手机短信公共服务可以查询手机银行WAP地址客户需要发送的短信内容为：（）
单项选择题 下列关于个人网上银行用户昵称设置的说法正确的是：（）
单项选择题 电话银行个人客户在柜台签约多长时间后可以正常使用（）
