多项选择题
什么是电子银行运营事件？（）
A、在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因 B、电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象 C、可能会造成服务中断、服务质量降低的事故 D、电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象
多项选择题 电子银行服务台具有以下哪些功能？（）
多项选择题 以下哪些系统需要处理网上银行落地业务？（）
多项选择题 发展电子银行业务的积极作用有（）。
