多项选择题
导游讲解词可以采用的开篇形式有（）。
A.说笑话式开篇 B.猜谜式开篇 C.背景介绍式开篇 D.诗歌朗诵式开篇 E.故事讲述式开篇
多项选择题 导游讲解词的特点有（）。
多项选择题 领队在带团过程中，需要保管的证件包括（）。
多项选择题 关于导游人员概念表述正确的有（）。
