单项选择题 旅游团到饭店办理住店手续时，发现少了一间客房，责任在饭店服务台，但饭店已无空余房间，地陪应怎样做（）

单项选择题 早晨在饭店集合去景点参观时，作为地陪应何时到达集合地点（）

问答题 全陪导游在进行接待工作之前都需要做好哪几项准备工作？答出两项即可。