多项选择题 存款人因单（折）账户密码遗忘申请办理挂失时，柜员应重点审核（）。

多项选择题 对定期一本通全账户解冻结，选择“4482定期一本通解冻结/止付”。打印记账凭证，核对（）等要素。

多项选择题 存款人要求更改账户支控方式的需提供（）。

多项选择题 代理人办理书面挂失，需提供的资料（）。

多项选择题 在查实存单（折）（）的情况下，柜员选择“TD74挂失”，挂失方式选择“口头挂失”处理，免收挂失手续费。