单项选择题
下列哪种情况填写《乘客事务处理单》时“涉及差额（+/-）”不为0（）
A.苏州通非正常超时 B.预赋值单程票退票 C.非人为折损单程票在付费区无效 D.旅游票无效，现场给乘客免费发售一张新的旅游票
单项选择题 市区离休干部凭《苏州市老干部参观证》至多可携带（）名陪护人员和（）名1.3米以下的儿童
多项选择题 乘客持过期一卡通在付费区无法出站，以下处理方法哪项是错误误的（）
单项选择题 一名乘客从广济南路站无法出站，哪一项情况须补收线网最高票款（）。
