判断题 对于法院等其他有权机关要求跨行查询个人账户信息的，应当按照银行内规规定要求执法人员至司法专窗进行查询，若有权机关坚持要求跨行进行查询的，可以通过内部协作的方式处理。

判断题 总行已于2019年4月2日下发《关于银保通交易系统与录音录像文件关联上线的通知》（附1），并将于2019年5月13日生效系统强关联控制，柜员在银基通系统进行基金交易操作时无需关联双录记录即可完成交易。

判断题 各网点柜面在办理个人外汇业务过程中，若经办人员遇到客户特殊需求，与银行制度规定不符、但不违反监管规定的，应提交例外审批申请，按例外审批流程执行。个人外汇业务例外审批无须经过分行财富管理部审批。