多项选择题
应急处理必须做到服务重点，是指（）.
A、应急处理的主要服务对象是信誉良好、支付能力强的客户，以及有紧急或特殊支付要求的客户； B、应急服务应该面向我行全体客户 C、应急服务情况下，不能因为客户信誉不好而延缓服务 D、在特殊情况下应急小处理工作可兼顾一般客户。
多项选择题 应急处理必须做到稳妥启动，是指（）.
多项选择题 应急处理必须做到（）.
单项选择题 应急业务要严格控制风险，下列说法错误的有（）.
