单项选择题 正式渠道指组织内明文规定的沟通方式，由（）结构所建立的渠道。

单项选择题 一个组织内同一层次的人际沟通，部门之间的沟通叫（）沟通。

单项选择题 由上级直接向下级发布命令或指示叫（）沟通。