单项选择题
农商银行消费者权益保护行为准则要求坚持服务()原则,结合网点实情,合理安排窗口,缩减等候时间,不无故拒绝消费者合理服务需求。
A.以人为本B.以客户为中心C.便利性
单项选择题 《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》中表明,紧急业务处理时限为()小时。