判断题
群体具有稳定的结构。
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判断题 群体是由两人或两人以上互动的个体组成的。
单项选择题 常用的冲突管理技术有协商、调节、仲裁和（）
单项选择题 人际冲突的原因有人格特质、缺乏信任、批评不当和（）
