单项选择题
在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的()。
A.无形性 B.不可储存性 C.差异性 D.不可分性
单项选择题 买照相机时,照相机和胶卷属于哪种产品层次()?
单项选择题 顾客的最终需求,指的是产品的哪个层次()。
单项选择题 服务营销战略不包括下列哪些?()