判断题
客户在网上银行办理的挂失业务为口头挂失,有效期为3天,到期自动解除,客户应尽快到柜台办理正式挂失手续。
错误
判断题 客户在使用电子银行进行支付时,可以开启操作系统及MSN、QQ等软件工具的远程协助功能。