单项选择题 不作正面解答的反馈技巧是（）。

单项选择题 运用表情来进行的反馈是（）。

单项选择题 在问的技巧中，提问者在问题中表达自己的意向，给对方以暗示和诱导，这种提问是（）。

单项选择题 收集真实信息，不能采用的提问技巧是（）。

单项选择题 观察的技巧主要是细心、全面和（）。