多项选择题
按信息沟通媒介分类，沟通可以分为（）
A.单向沟通 B.双向沟通 C.语言沟通 D.非语言沟通 E.正式沟通
多项选择题 正式沟通按照信息的流向可以分为（）
多项选择题 沟通的功能主要包括（）
单项选择题 加强对非正式群体的引导与管理，主要措施不包括（）
