单项选择题
客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿，但客户权利被侵害起3个月以内客户无证据提供，应派发（）
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务 B.供电服务--服务渠道--营业厅服务 C.供电服务--服务渠道—电话服务 D.建议-营业业务-服务渠道
单项选择题 客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿，客户权利被侵害起1个月，应派发（）。
单项选择题 客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿，但客户权利被侵害起3个月以上客户无证据提供，应派发（）。
单项选择题 客户反映营业厅设施没有达到要求或存在问题的情况，应派发（）。
