中信银行服务营销考试
登录
搜题
多项选择题
在处理客户抱怨和投诉的过程中,注意通过换()来调整客户感知。
A.换地点
B.换人
C.换业务办理渠道
D.换时间
点击免费查看答案
打开小程序,免费文字、语音、拍照搜题找答案
相关考题
多项选择题
网点至少要以()方式,提示本*网点业务办理高、低峰时段信息。