单项选择题 客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话，按照系统提示，选择（），语音提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务

单项选择题 个人网上银行系统对登录密码和交易密码的长度要求是：（）。

单项选择题 按照电子银行个人客户市场定位，大学生群体客户特征是（）