填空题 若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以（）换取出站票在出站，持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以（）交纳本次车程费用补购出站票出站。

判断题 单程票若人为损坏造成无法正常出站，对原单程票直接更新后，凭原单程票出站。（）

判断题 单程票若人为损坏造成无法正常出站，乘客须按所报站点补购付费出站票出站，原单程票回收。