单项选择题 下列选项中，不能颁发导游证的情形是()。

单项选择题 某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品，在旅途中携带十分不便，而该商店又无托运业务，导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于()服务。

单项选择题 图文声像导游方式和其他导游方式相比具有()的特点。