问答题
客户关系管理包含四个核心的概念，分别是什么？
1.客户满意； 2.客户忠诚； 3.客户保持； 4.客户价值。
问答题 投资组合的风险取决于三个因素，分别是什么？
问答题 对一般投资者而言，最好的黄金投资品种就是直接购买哪种产品？
问答题 动态资产配置策略是什么？
