问答题
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法补充规定》（哈铁客［2005］41号）规定，站车发生旅客人身伤害事故时，要在第一时间向哪些部门拍发事故速报？
站、车凡发生旅客人身伤害事故时，要在第一时间拍发事故速报，主送责任单位或发生单位，抄送本单位及有关局客运处（未抄送本局客......
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问答题 《铁路旅客运输规程》哪些原因造成的旅客身体损害，承运人不承担责任？
问答题 路局颁布的《车站客运服务作业标准》中，对客运人员仪容仪表中的立岗姿势和行走、站立姿态是如何规定的？
问答题 《车站非正常情况下应急处置预案》中，车站候车室夜间突然停电的处置预案是如何规定的？
