单项选择题
在实施绩效考核的过程中，采用（）来进行考核标度的划分是以考核对象的最佳状态作为考核标志的。
A．习惯划分法 B．两级划分法 C．统计划分法 D．随意标度法
单项选择题 企业高级管理人员对客户服务部门采取的人事研究活动中，不适宜于采用下列（）渠道提供的信息。
单项选择题 下列评价主体的评价信息，（）不适合用于进行企业的人事决策。
单项选择题 下列选项不属于客户服务绩效管理环节的为（）
