多项选择题
一带一路多国流量包受理渠道有：（）。
A.沟通100服务厅 B.10086人工受理 C.网站：http：//gd.10086.cn/ D.短厅：发送“KTYDYL”到10086获取产品名称及办理指令，根据提示回复。也直接发送“KTYDYL+产品标识”到10086
多项选择题 家庭宽带资料变更可凭哪些鉴权条件办理：（）
多项选择题 客户抱怨营业厅等候时间太长并扬言要投诉，下列做法正确的是（）
单项选择题 全球通新开通88元以上不限量套餐，首笔赠费于优惠方案生效（）到账，剩余话费于每个月结日到账，共分（）个月返还；
