多项选择题
根据《窗口服务标准和工作标准评比方案》中规定的文明服务车站参评条件为()。
A.评比周期内,未发生影响公司形象的负面新闻和事故/事件等。 B.评比周期内,车站无有责投诉事件发生(不包含责任人为委外人员的投诉事件)。 C.评比过程中无违规现象。出现评比违规现象的车站,取消当期“文明服务车站”参评资格。 D.当月车站评比分数不得低于80分。
多项选择题 延时运营车站(线网部分只出不进车站),值班站长接到延时运营的通知后,合理安排站内()的延时运营工作,随时准备对车站站务岗位进行工作支援。
多项选择题 在接到延时运营的通知后,值班员(行车)依照延时运营时刻表或行车调度命令调整()的关闭时间。
多项选择题 站务1/2中心作为属地管理部门,对于所辖区域内(简称辖区内)安检人员的日常管理,主要职责为()。