判断题
按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则（2019）》相关规定，各参与方在处理通行费补费时，应做好相关法律法规的解释说明，制定应急处置预案，避免激化矛盾造成投诉或引发社会舆情。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则（2019）》相关规定，对于列入信用黑名单的车辆，收费公路经营管理单位有权拒绝其通行收费公路，并要求其补交应交纳的车辆通行费。
判断题 按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则（2019）》相关规定，当车辆在ETC专用车道无法正常通行时，应及时通过人工干预的方式处理。
判断题 按照交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则（2019）》相关规定，大件运输车辆出入口都只能由收费员人工操作，ETC入出口车道应对此类特殊车辆进行拦截。
