问答题
简述客户在柜面办理查询的基本条件。
（1）有密户在网点办理查询时，客户持存款凭证的，输入密码办理；未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证......
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问答题 简述客户查询系统内的相关收费标准。
问答题 请简述存款继承情况下继承人办理挂失及挂失后续处理的要求。
问答题 请简述挂失处理中授权的相关规定。
