多项选择题
旅游行政部门通过()等制度管理导游人员。
A、导游人员资格考试制度 B、导游人员等级考核制度 C、计分管理制度 D、年度审核制度
多项选择题 旅游者心脏病猝发,导游员应()。
多项选择题 世界各国的导游服务均具有经济性、服务性、()等共同属性。
多项选择题 导游服务工作不仅繁杂,且变化较大,其复杂多变主要表现在()。