判断题
服务的生产过程与消费过程在空间和时间上是分开的。
错误
判断题 顾客产生的购买行为都是相同的。
判断题 消费需求的诱导性使营业员可以对顾客做一些启迪、劝说工作。
判断题 正在销售的商品如有尘土和污垢应擦抹干净,陈列品和样品则不需要如此。