单项选择题 频率合格率是按秒统计的合格时间与日历时间的比率。我国电力系统额定频率为50赫兹。频率允许偏差±（）赫兹。

单项选择题 在报告期内，对用户有效供电时间总小时数与报告期间小时数的比值，是反映供电系统对用户供电的可靠度的指标。记作RS-1=（）

单项选择题 在进行电力客户满意率调查中最适宜的方法为（）。