单项选择题
责任部门收到乘客投诉事件后,应于()个工作日内(含当日)向调查工作小组提交投诉事件调查分析报告。
A.2B.3C.5D.7
单项选择题 运营公司乘客投诉调查工作小组组长为:()
单项选择题 四类有责投诉指:()
单项选择题 二类有责投诉指:()