判断题
客户忠诚度和满意度反映了商业银行生存能力的不同方面，商业银行可以用这两个指标建立长期和短期的产品
正确
判断题 感动客户是培育忠诚客户的关键
多项选择题 若将封闭式基金加入到理财规划中，则徐璈掌握哪些投资技巧
多项选择题 我行建立了健全的风险管理制度，下列哪些是我行引入的市场风险分析或计量方法
